Khi công việc đang làm dang dở thì dừng lại, không làm nữa, người dùng không muốn xoá hẳn công việc mà muốn lưu lại để theo dõi thì chuyển trạng thái công việc thành Đã huỷ.
2. Các bước thực hiện
1. Trên Danh sách việc, nhấp chuột vào công việc cần huỷ
2. Trên màn hình chi tiết công việc, nhấn chuột vào biểu tượng .
3. Nhập lý do huỷ công việc và nhấn Có để hoàn thành việc đổi trạng thái huỷ công việc
4. Hệ thống sẽ tự động sinh một dòng phản hồi có nội dung "Đã huỷ công việc. Lý do: ... <là lý do người dùng đã nhập>"; đồng thời gửi email thông báo dưới dạng "Khi có thay đổi công việc"
Lưu ý:
Người giao việc và người thực
hiện công việc đều có thể huỷ công việc. Người liên quan không
được phép huỷ công việc
Được phép huỷ công việc đang ở trạng thái bất kỳ
. 
