Màn hình quản lý đơn đặt hàng cho phép quản lý bán hàng quản lý được tình hình
thực hiện các đơn đặt hàng của các nhóm/bộ phận kinh doanh khác nhau.
Phần mềm AMIS.CRM thiết kế riêng một khung nhìn Quản lý trong
phân hệ Đơn đặt hàng cho bộ phận quản lý nhằm phục vụ nhu cầu quản lý đội,
nhóm kinh doanh. Cách thao tác: I. Xem thông tin tổng hợp của cả nhóm/bộ phận kinh doanh
Vào menu Bán hàng\Đơn đặt hàng, chọn Quản lý tại thanh tiêu đề của phân hệ
Chọn các tiêu chí cần xem thống kê như:
Đơn vị: Tên bộ phận kinh doanh cấp cao của các nhóm kinh doanh. Ví dụ: Phòng kinh doanh/Khối kinh doanh, vv
Chọn thời gian cần xem thông tin thống kê
Chọn phân tích theo Đơn hàng nếu muốn xem thông tin tổng hợp của tất cả các đơn hànghoặc Đơn hàng ghi sổ.
Nhấn Lấy dữ liệu để xem thông tin thống kê
II. Xem thông tin chi tiết của từng nhóm/bộ phận kinh doanh
Ngoài việc xem thông tin tổng hợp của nhiều nhóm, bộ phận kinh doanh như
ở trên, nhà quản lý bán hàng còn có thể xem được thông tin chi tiết cho
từng nhóm/bộ phận kinh doanh đó bằng cách:
Chọn Đơn vị là Tên nhóm/Bộ
phận kinh doanh cần xem thông tin. Xuất hiện màn hình danh sách các
nhân viên kinh doanh của nhóm/bộ phận kinh doanh đó và tình hình thực
hiện các đơn đặt hàng tương ứng với các nhân viên đó
Chọn tab Đơn đặt hàng để xem chi tiết các đơn đặt hàng của từng nhân viên đó
III. Giao việc cho nhân viên liên quan đến một đơn đặt hàng cụ thể
Trong quá trình quản lý nhóm kinh doanh, nếu thấy có phát sinh công việc liên quan đến một đơn đặt hàng của một nhân viên đang phụ trách, quản lý bán hàng có thể thực hiện giao việc cho nhân viên bằng cách thực hiện như sau:
Chọn nhân viên cần giao việc trên màn hình quản lý
Chọn tab Đơn đặt hàng và chọn đơn đặt hàng liên quan
Nhấn chuột phải và chọn chức năng Giao việc. Khi đó sẽ xuất hiện cửa sổ Thêm nhiệm vụ, cho phép quản lý bán hàng giao việc cho nhân viên.
Nhập các thông tin liên quan và nhấn Cất. Nhiệm vụ được giao sẽ hiện thị trên màn hình danh sách nhiệm vụ của quản lý và nhânviên tương ứng.
