Trả lời
AMIS CRM 2.0 không còn khái niệm Hợp đồng, thay bằng Đơn hàng. Các nghiệp vụ làm trên Hợp đồng trên CRM 1.0 sẽ đáp ứng trên Đơn hàng của CRM 2.0.
- Đơn hàng: là thỏa thuận mua bán giữa khách hàng và doanh nghiệp bao gồm các thông tin hàng hóa, điều khoản thanh toán, điều khoản giao hàng,…
- Lưu ý: Đơn hàng trên AMIS CRM 2.0 là phân hệ hỗ trợ quản lý các nghiệp vụ tương tự Hợp đồng trên AMIS CRM 1.0. Đối với các thỏa thuận có ký hợp đồng kinh tế thì sẽ theo dõi thêm tại các trường thông tin của Hợp đồng trên Đơn hàng, hỗ trợ in Hợp đồng từ Đơn hàng.