[MISAJSC]
Tìm kiếm:
Mục lục
In

Home > Bán hàng > Hướng dẫn sử dụng các chức năng > Menu Nghiệp vụ > Bán hàng > Đơn đặt hàng > Đơn đặt hàng > Quản lý liên hệ của đơn đặt hàng

Quản lý liên hệ của đơn đặt hàng

Liệt kê danh sách các liên hệ ứng với từng đơn đặt hàng để liên hệ trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng, cho phép khai báo, cập nhật vai trò các liên hệ.
Cách thao tác:
I. Thêm liên hệ
  • Chọn đơn đặt hàng cần thêm liên hệ
  • Nhấn Thêm tại tab Liên hệ, hiển thị cửa sổ Thêm Vai trò liên hệ

  • Nhập các thông tin vào cửa sổ Thêm Vai trò liên hệ
    • Chọn người liên hệ
    • Chọn vai trò của người liên hệ trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng: Người thanh toán, Người nhận hàng
  • Nhấn Cất để lưu thông tin liên hệ vừa thêm
II. Cập nhật thông tin liên hệ
Cập nhật thông tin liên hệ là chức năng cho phép người sử dụng cập nhật lại các thông tin thay đổi của người liên hệ ngay tại phân hệ Đơn đặt hàng mỗi khi có sự thay đổi bất kỳ thông tin nào của người liên hệ.
  • Chọn liên hệ cần cập nhật thông tin
  • Nhấn Cập nhật thông tin liên hệ, hoặc nhấn chuột phải vào chọn Cập nhật thông tin liên hệ

  • Cập nhật lại các thông tin bị thay đổi hoặc cần bổ sung mới

  • Nhấn Cất để hoàn tất việc Cập nhật thông tin của liên hệ.
III. Gửi Email đến các liên hệ của khách hàng có đơn đặt hàng
  • Vào phân hệ Đơn đặt hàng, chọn đơn đặt hàng cần gửi Email cho các liên hệ, chọn Tab Liên hệ
  • Chọn các liên hệ của khách hàng có đơn đặt hàng, nhấn chuột phải và chọn chức năng Gửi Email. Khi đó sẽ xuất hiện cửa sổ cho phép người sử dụng thực hiện gửi Email tới địa chỉ Email của các liên hệ đã chọn

  • Nhập nội dung Email cần gửi:
    • Thông tin Email Người gửi sẽ được tự động lấy lên từ danh sách người gửi được khai báo và thiết lập sẵn ở phần Thiết lập tài khoản gửi Email 
    • Tới: Chọn địa chỉ Email gửi đến của các liên hệ là địa chỉ Email cá nhân hay Email cơ quan
    • Người nhận: Thông tin người nhận sẽ tự động được lấy lên là địa chỉ Email của khách hàng. Trường hợp tất cả liên hệ được chọn không có thông tin địa chỉ Email, sẽ có thông báo "Người nhận chưa có địa chỉ Email" để người sử dụng thực hiện khai báo địa chỉ Email trước khi thực hiện chức năng Gửi Email
  • Người sử dụng có thể sử dung thông tin mẫu Email có sẵn để gửi Email cho các liên hệ bằng cách nhấn chức năng Mẫu và thực hiện chọn mẫu, hoặc cũng có thể soạn một nội dung Email mới và sử dụng các trường trộn để gửi Email đến đích danh từng liên hệ.
  • Nhấn Gửi để thực hiện gửi Email đến địa chỉ Email của các liên hệ được chọn.


See also