Sau khi tiếp thị, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng thông qua các hình thức: bán trực tiếp, bán qua điện thoại, tham dự hội thảo/chiến dịch... thông thường nhân viên kinh doanh sẽ tiếp tục các hoạt động sau để thực hiện công tác bán hàng của mình như:

• Xác định các khách hàng có cơ hội bán được hàng
• Gửi báo giá cho khách hàng
• Nhận đơn đặt hàng của khách hàng
• Ký hợp đồng bán hàng với khách hàng
• Thu tiền và gửi yêu cầu xuất Hoá đơn bán hàng tới bộ phận xuất hoá đơn
• Yêu cầu ghi nhận doanh số bán hàng
• Quản lý việc thu hồi công nợ của khách hàng
• ...

Tuy nhiên, để bán được hàng không phải lúc nào nhân viên kinh doanh cũng phải thực hiện toàn bộ các hoạt động trên. Nhân viên kinh doanh sẽ tùy thuộc vào tình huống kinh doanh phát để lựa chọn các hoạt động phù hợp