Cho phép tra cứu các thay đổi của từng đối tượng, ví dụ Khách hàng, Hợp đồng, Hàng hoá,... mà không cần vào Nhật ký truy cập
Cách thao tác

Để tra cứu lịch sử thay đổi của một đối tượng, người dùng vào màn hình phân hệ tương ứng, ví dụ Khách hàng, kích chọn vào khách hàng và nhấn chuột phải chọn Tra cứu lịch sử thay đổi

Hiển thị màn hình Lịch sử thay đổi hiển thị tất cả những thay đổi liên quan tới đối tượng kể từ lúc thêm như: Thêm, Sửa, Chia sẻ, Gộp

Nhấn Đóng để kết thúc việc xem lịch sử thay đổi của Khách hàng
Lưu ý:

1. Tính năng Tra cứu lịch sử thay đổi được bổ sung trên các phân hệ: Khách hàng, Hợp đồng, Cơ hội, Báo giá, Đơn đặt hàng, Đề nghị xuất hoá đơn, Tiềm năng, Chiến dịch, Đề nghị mua hàng và danh mục Hàng hoá
2. Để cải thiện tốc độ load dữ liệu nên hệ thống chỉ hiển thị những thay đổi liên quan tới đối tượng kể từ khi có tính năng Tra cứu lịch sử thay đổi (phiên bản M46, phát hành ngày 20/10/2014), các thay đổi trước đó sẽ không được hiển thị. Nếu trong trường hợp cần tra cứu thêm thì đăng nhập bằng tài khoản có quyền vào Nhật ký truy cập để tìm kiếm.