Chọn khách hàng từ các hợp đồng ký kết với khách hàng
Cho phép lập danh sách đối tượng khách hàng cho chiến dịch bằng cách chọn khách hàng từ các chiến dịch trước đó. Cách thao tác:
Nhấn Chọn trên màn hình danh sách Tab Khách hàng, xuất hiện cửa sổ Chọn khách hàng
Bước 1: Chọn tiêu chí để chọn khách hàng là: Hợp đồng
Bước 2: Tích chọn Của tôi, Của nhóm tôi, Tất
cả để tìm các khách hàng từ trong dữ liệu tương ứng của: người dùng đăng
nhập, Nhóm của người dùng và tất cả các dữ liệu mà người dùng được
quyền xem.
Bước 3: Nhập, hoặc chọn các tiêu chí để tìm
khách hàng từ cáo hợp đồng bao gồm: Thẻ được gắn cho các hợp đồng, Tình trạng của các hợp đồng, Loại hợp đồng, Các chiến dịch phát sinh các hợp đồng, Khu vực địa lý của các hợp đồng, Sản phẩm của hợp đồng, Thời gian của các hợp đồng, Vai trò liên hệ của các hợp đồng.
Trường hợp đối với
các hợp đồng đã ngừng theo dõi do đã kết thúc hợp đồng, người dùng vẫn
có thể tìm khách hàng trong các hợp đồng này
bằng cách tích chọn vào ô "Hiển thị bản ghi ngừng theo dõi". Đồng thời người dùng cũng có thể tìm khách hàng từ các hợp đồng đã xuất hóa đơn bằng cách tích chọn vào ô "Đã xuất hóa đơn"
Bước 4: Nhấn Tìm để phần mềm tự động lọc ra các khách hàng theo tiêu chí vừa thiết lập ở bước 3
Bước 5: Tích chọn vào ô trống trước mỗi khách
hàng trong trường hợp muốn lựa chọn khách hàng đó cho chiến dịch. Hoặc
cũng có thể chọn toàn bộ khách hàng này bằng cách tích chọn vào ô trống
trên dòng tiêu đề của khách hàng
Bước 6: Nhấn Chọn để phần mềm chuyển các thông tin khách hàng này vào danh sách khách hàng của chiến dịch đã chọn